质量管理体系运行有效性综合评价

摘要：

为了评价质量管理体系运行的有效性,提出了一种基于直觉模糊集和TOPSIS法的新方法. 给出质量管理体系有效性的含义与特点,建立了质量管理体系运行有效性的评价指标体系;给出直觉模糊集的概念,并定义了两个直觉模糊集之间的距离,基于此提出基于直觉模糊集和TOPSIS法的质量管理体系运行的有效性评价方法. 通过例证说明了该方法的可行性和有效性.

关键词：质量管理体系、有效性、直觉模糊集、TOPSIS法

所属期刊栏目：29

分类号：F273.1(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70471063,70771010;"九八五"工程二期资助项目107008200400024

在线出版日期：2009-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：560-564