美国高校应对新冠肺炎疫情策略初探——基于危机管理视角的分析

摘要：

新冠肺炎疫情对美国社会造成严重冲击,迫使高校采取紧急措施应对.运用危机管理4R理论对美国斯坦福大学与加州大学伯克利分校应对新冠肺炎疫情的策略进行全过程分析后发现:两校在缩减管理阶段侧重短期医疗手段而忽视疫情的复杂性;在预备管理阶段重视监测信息发布并采取初步行动;反应管理阶段强调远离感染风险而难以兼顾学校长期运行;恢复管理阶段缺乏实施秋季复学计划的外部条件.由此可知,两所高校的缩减管理危机意识不足且已有经验难以预防新危机;尽早建立官方预警平台能够提高预备管理效率;反应管理的重点被迫转移到维持学校长期运行上;恢复管理程度有限且必须同时兼顾缩减管理.

关键词：新冠肺炎疫情、高校、危机管理

所属期刊栏目：43

分类号：G649.3/.712(高等教育)

资助基金：北京市教育科学规划优先关注课题"中国教育经验的国际话语体系研究"课题编号:BBEA2020008

在线出版日期：2021-03-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：16-24,32