迎接中国多渠道零售革命的风暴

摘要：

近几年,随着信息技术的快速发展,我国涌出诸多新的零售渠道类型,导致多渠道零售革命的爆发.这场革命的原因是信息技术发展,内容是多渠道协同并存,主体是制造商、销售商、物流商、信息商和银行等共同参与.多渠道革命包括零售组合和整合的两种基本类型.其应对策略是根据零售业购物、娱乐和社交的三个本质特征,以及顾客关注和竞争优势,选择零售的定位,并通过营销组合以及多渠道协同实现确定的定位优势.

关键词：零售革命、多渠道、渠道整合、零售本质

分类号：F724.2(中国国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金10BJY086

在线出版日期：2012-07-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1-9