关系营销的动态组合模型

摘要：

在"关系市场与关系营销组合模型"的基础上,针对该模型未解决的问题,建立"关系营销的动态组合模型".此模型以企业的关系营销行为及其与营销对象的互动为核心变量,以企业的营销理念、企业关系营销的任务、资源状况和内外部环境为前因,以企业与营销对象的关系水平和企业效益为后果.它不仅能够增强关系营销的可操作性,使企业的关系营销成为可以设计和策划的,而且为更深入地研究关系营销提供理论框架.

关键词：关系营销、关系市场、关系水平、关系营销组合

所属期刊栏目：22

分类号：F713.50(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2007-04-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：22-26