电信运营商系统集成业务探讨

摘要：

@@ 1 前言
随着社会信息化、网络化程度的不断提高,不同行业的大客户希望电信运营商能够提供满足其多样化、个性化通信需求的一体化解决方案,得到"一站购齐"式的服务,这使得运营商要想取得竞争优势,必须立足自身资源大力开展系统集成业务;另一方面,以IP为代表的数据通信业务迅猛增长,使网络的"中间层"越来越重要.网络要发挥出最大潜能,不仅需要传统的网络管理和维护人员,同时也需要有一支专业化的系统集成队伍提支持.电信运营业正在步入以业务、服务为竞争焦点的时代,如何为客户提供差异化的业务和个性化的服务, 改善客户关系已成为电信运营商亟需解决的课题,而能否开展好系统集成业务也成为衡量电信运营商为客户服务能力的一个重要标志.

机标关键词：电信运营商、系统集成、业务探讨、网络管理、客户关系、集成业务、服务能力、一体化解决方案、数据通信业务、个性化、电信运营业、最大潜能、自身资源、重要标志、迅猛增长、维护人员、竞争优势、竞争焦点、专业化、中间层

分类号：F49(信息产业经济(总论))

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：36-45