以人为本服务为民创建优质窗口服务

摘要：

十八大以来,天津市档案局(馆)档案利用查阅接待窗口始终坚持"以人民为中心"的发展思想,紧紧围绕市委市政府中心工作,努力把档案查阅利用窗口办成优化服务环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口.十九大之后,适应中国特色社会主义进入新时代和中国社会主要矛盾发生转化的新形势,市档案局(馆)档案利用查阅接待窗口树立了两个基本目标:一是要更加注重依法依规开展利用工作,力求每一卷的利用、每一个回复都有法可依有规可循;二是要采取行之有效的措施着重加强和保障档案信息安全.本文总结了我馆近年来在窗口服务方面的经验做法,并明确了未来目标,以期与同行交流分享.

在线出版日期：2018-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：35-37