映日荷花别样红

摘要：

“您好！欢迎致电北京市西城区档案馆！”随着“88064613”八个键的按下，电话里传来了清脆的女声，按照相关的语音提示，市民小王在工作人员的帮助下，迅速地了解了查档的必备手续。“本以为需要去档案局咨询的事儿，一个查档电话不到5分钟就问清楚了，真是太方便了。”市民小王对北京市西城区档案局（馆）创新档案利用服务工作带来的变化有着深刻的体会。事实上，近年来西城区档案局（馆）按照“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨，不断探索档案利用服务工作的方式方法，这些创新性的实践工作，正如映日荷花，让西城区档案局（馆）的利用服务工作展现出别样的风采！

机标关键词：西城区、服务工作、档案局、档案利用、北京市、语音提示、为民服务、市民、区档案馆、工作人员、方式方法、电话、创新性、查档、宗旨、咨询、致电、照相、实践、荷花

分类号：TU9;TP3

在线出版日期：2015-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：15-18