顾客满意度测评对市场营销的意义

摘要：

通过对顾客满意度测评结果的分析,发现营销工作中存在的不足,在持续改进和不断提高中,营销工作成绩显著,对实现企业营销目标,增强市场竞争力具有非常重要的意义.

关键词：顾客满意度、市场营销、企业

所属期刊栏目：35

分类号：F274(企业经济)

在线出版日期：2009-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：87-89