10.3969/j.issn.1672-8351.2017.08.144
PDCA循环在我院住院药房退药中的应用
目的:降低我院住院药房退药数.方法:按照PDCA循环实施各项活动,应用查检表把握现状,采用鱼骨图解析退药产生原因、探讨解决对策并实施,分别采用查检表和雷达图对有形成果、无形成果进行评价.结果:退药要因有改变治疗方案、长期医嘱未及时停、不合理用药、药房缺药、录入错误等.活动结束后取得有形成果:每周退药笔数由111.75降低至52.33;无形成果:PDCA成员在PDCA手法、团队凝聚力、专业知识、活动信心、解决问题能力等方面有较大的提高.结论:PDCA循环降低住院药房退药数是可行的,建议广泛应用.
PDCA、退药、有形成果、无形成果
14
R95(药事组织)
2017-08-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
166-168