加强沟通有效减少急诊护患纠纷

摘要：

急诊科护理人员所面对的大都是急、危、重患者，急诊护患的有效沟通，是建立良好的护患关系，使患者保持稳定的心态，医务人员稳定情绪，提高工作效率，减少医患纠纷的可靠保证。现将笔者在急诊科工作实践中，总结的影响护患沟通的因素及护理对策总结报道如下。

关键词：急诊护理、护患纠纷

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2013-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：164-165