家庭服务从业人员与客户沟通的艺术探讨

摘要：

当前,社会经济发展较快,人们的生活节奏也非常快,对家庭事务的处理很多情况下是交给家庭服务从业人员来进行的.家庭服务业在近几年逐渐发展壮大,越来越多的家庭服务从业人员深入到客户的家中从事洗衣、做饭、照顾老人幼儿、打扫、清洁、装修等各种家庭生活需求类的服务.在此过程中,从业人员与客户的沟通成为关注的焦点,本文将对此展开讨论,探讨从业人员和客户如何有效的沟通,才能提升客户满意度和服务质量.

关键词：家庭服务、从业人员、客户沟通、艺术

分类号：I207.2;S68;I313.06

在线出版日期：2017-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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