以顾客为中心构建厂商新型合作关系
关于厂商合作的课题很少有人触碰,因为这类课题比较麻烦. 我是从非常中立的第三方的角度来思考. 我讲的”以顾客为中心”中,”顾客” 是我们的终端用户, 而不是厂家, 因为厂家会说 ”经销商也是顾客”. 从专业角度,”经销商也是顾客”这话是不对的. 经销商叫做中间商,是买来产品的使用权,是通过出让或转让产品使用权获取利益的人;顾客是买来产品自己使用的人.
2018-07-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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