如何做好服务营销?

摘要：

现在不管是互联网、电商还是实体店,竞争的最终都是慢慢回归销售的基本:服务.在经历了激烈的市场竞争后,家电零售已经日趋成为中国流通业中较为成熟的行业-从原来的商品进货渠道的比拼,到家电经营规模的对抗,后又经历了残酷的价格血刃战,当前又是品牌、经营模式、供应链等综合能力的较量.总之,现在的家电经营商家为保持现有市场的既得利益,并提升经营业绩,已到了一个几乎将所有经营要素都被翻腾个遍,似乎用烂的程度了.电商价格血刃的屠杀,让原来躺着就能赚钱的时代一去不复还,精细化、情感化的服务营销在逐步回归.

机标关键词：经营业绩、家电零售、综合能力、逐步回归、市场竞争、经营要素、经营模式、经营规模、经历、进货渠道、价格、服务营销、情感化、流通业、精细化、互联网、供应链、赚钱、中国、行业

分类号：F7 ;F27

在线出版日期：2016-06-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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