做顾客永远追随的人——兽药门诊终端销售技能之我见
门诊技术服务的经营准则是提高产品的附加值,理清渠道利益,最终获得青睐;成功的经营是让顾客满意,打造双赢.门诊技术服务技巧中让客户认同是核心,需要注意的是语言沟通要清晰具体,技术员要有讲述可信并引人人胜的故事的能力;提供一次令人信服的沟通,可加强客户对门诊工作的信任;语言要有感染力;更要有艺术性.提问要全面,要有的放矢,一针见血.回答问题要系统化、具体化、数据化,为解决问题提供更加明确、正确、精确的解决方案.
顾客满意、兽药、门诊工作、终端销售、技术服务、语言沟通、客户认同、经营、解决问题、解决方案、服务技巧、艺术性、数据化、技术员、感染力、附加值、准则、信任、系统、体化
R19;R18
2013-08-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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