中国商业银行业务流程再造的设想--中国商业银行改革的必由之路

摘要：

随着加入WTO,中国商业银行的发展格局将发生深刻的变革,银行业开始进入全面竞争时代,我们应该把银行流程再造作为银行再造的中心工作,打破常规思维,从根本上重新思考和重新设计现有的业务流程,实现中国商业银行的根本性再造;要制定标准的业务操作流程,实行手册化管理,按流程变化程度大致分为例行不变的业务流程、随客户需求调整的业务流程、创新与实验的业务流程三种类型.

关键词：业务流程再造、价值增值、创新与实验

分类号：F830.2(金融、银行)

在线出版日期：2004-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：16-17