急诊患者心理候诊时间比较研究
目的:探讨影响急诊病人心理候诊时间的因素.方法:对我科2009年10月份来诊的病人在单双号日期采取不同的接诊方法,从而找出影响急诊病人心理候诊时间的因素.结果:干预组的心理候诊时间较实际候诊时间缩短,对照组的心理候诊时间超过实际候诊时间,两组的心理候诊时间比较有统计学意义(p〈0.05).结论:通过人性化的接诊方式用利于减少病人的心理候诊时间,提高病人的就诊满意度.
急诊、心理候诊时间、患者
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R4(临床医学)
2011-08-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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