全程助产工作满意度的调查分析与工作对策

摘要：

目的:通过对我院产房自然分娩的产妇发放满意度调查表,调查产妇在待产及分娩过程中对全程助产工作的满意程度,找出全程助产工作中的薄弱环节及存在问题,提出相应对策,不断提高服务质量及助产技术.方法:自行设计调查表格,共计15个问题,采用不记名方式填写.结果:产妇在我院分娩期间满意率能达到较高水平,但仍存在各种各样需求得不到满足的情况,其中对助产士主动服务意识的满意度最低.结论:产妇及家属对全程助产工作的满意度是提高产科质量的一个重要环节,应加强助产人员的职业道德教育,提高助产技术的同时还要提高服务理念.

关键词：产妇、全程助产、满意度、分析

所属期刊栏目：1

分类号：R-1(现状与发展)

在线出版日期：2010-09-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：117-118