我院门诊药物咨询的情况分析及体会

摘要：

目的 了解门诊用药咨询情况,提高该院药学服务质量.方法 随机抽取门诊药房2009年7月～2010年6月360份药物咨询原始记录并进行回顾性分析.结果 咨询者身份以患者居多,占73.1%;咨询方式多为窗口咨询;咨询内容频率由高到低排序前3位依次为:用法用量(28.1%)、药名及作用疗效(18.3%)、不良反应及处理(14.7%).结论 药物咨询工作能提高和督促药学人员不断加强业务能力,保障患者用药更加安全、经济、合理.

关键词：门诊、药物咨询

所属期刊栏目：15

分类号：R19;R95

在线出版日期：2011-11-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1453-1455