血防专科医院病人满意度调查及相关因素的分析

摘要：

@@ 病人满意度调查是了解患者满意度评价的基本方法,是提高医院工作质量的重要方法.”1-2”我院是一所血防专科医院.为满足病人的需求,改善医院管理,改善医患关系,增进患者满意度,提高医疗质量,我们对我院住院病人进行了患者满意度调查.

关键词：血防住院病人、满意度调查、满意度影响因素、医疗服务质量

所属期刊栏目：17

分类号：R395.6

在线出版日期：2011-09-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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