差错管理文化对双元绩效的影响机理研究--基于组织认同的中介效应

摘要：

员工在工作中会不可避免地产生差错，差错的消极影响往往会被放大，从而不利于员工绩效的提高。对安徽省企事业单位的样本数据分析显示：差错管理文化与员工双元绩效具有显著正相关关系；组织认同在差错管理文化与员工双元绩效的关系中存在部分中介效应，即差错管理文化能够直接对员工双元绩效产生影响，也可以通过组织认同来影响员工的任务绩效和周边绩效。管理者应当注重提高组织差错管理文化水平，营造良好的差错管理文化氛围，对员工差错给予更多的理解与包容，从而增强员工对组织的认同感，促进员工任务绩效和周边绩效的提升。

关键词：差错管理、组织认同、任务绩效、周边绩效

所属期刊栏目：40

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金面上项目71372183;安徽省学术技术带头人培养资助计划项目05201350;安徽省高等学校省级质量工程项目2014msgzs129;安徽省软科学研究计划项目1607a0202015、1502052025

在线出版日期：2016-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：148-156