基于细节护理的强化沟通技巧在体检中心服务中的应用效果

摘要：

目的:探究基于细节护理的强化沟通技巧在体检中心服务中的应用效果.方法:研究对象为2020年1月—2022年12月在我院体检中心进行健康体检的98例体检者,根据随机抽签法将其分成对照组(n=49)和观察组(n=49),对照给予常规体检护理干预,观察组在对照组的基础上给予基于细节护理的强化沟通技巧,比较两组体检者的体检时间、体检效率、体检满意度以及体检过程中出现的不良事件.结果:观察组的体检时间短于对照组(P<0.05);观察组的体检效率和体检满意度高于对照组(P<0.05);观察组体检过程中的不良事件发生率

关键词：基于细节护理的强化沟通技巧、体检中心服务、效果

所属期刊栏目：29

在线出版日期：2023-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：193-195