预防接种门诊护理投诉原因分析及防范效果评价

摘要：

目的 探讨预防接种门诊护理纠纷发生的主要原因,并制定有效的防范措施,为医院预防接种质量打下坚实基础.方法 从2021年1月至2022年10月,收集了30起在预防疫苗注射过程中出现的具有代表性的13起案例,并对这些案例进行了详细的剖析,找出了产生这些问题的主要因素,并给出了相应的预防措施.结果 由医护引起的医疗争议占56.7％,接种方和家属的原因占30.0％,由医疗机构引起的医疗争议占13.3％.在这些问题中,护士的工作态度僵硬,护患沟通不畅,病人对医院的要求过高,以及患方的文化和经济等方面的因素是造成疫苗

关键词：预防接种、典型个案、预防对策

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2023-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：245-246