二级电话回访对提高妇科出院患者满意度的影响

摘要：

目的：研究分析二级电话回访对提高妇科出院患者满意度的影响。方法：选择2021年8月—2022年8月在我院妇科接受治疗的出院患者90例为研究对象，根据随机数表法将患者分成两组，组别为对照组与研究组，每组患者均为45例。对照组给予常规出院指导，研究组给予二级电话回访，观察两组患者健康知识知晓率、遵医行为、满意度、生活质量，之后对两组观察结果进行统计比较。结果：与对照组相比，研究组健康知识知晓率更高（P<0．05）。相较于对照组，研究组遵医行为中用药、休息、锻炼、饮食分值更高（P<0．05）。与对照组相比，研究

关键词：妇科、出院患者、二级电话回访、遵医行为、满意度

所属期刊栏目：33

在线出版日期：2023-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：28-30