风险因素管理在发热门诊护理中的应用对降低医疗事故发生率的意义
目的:探讨采用风险因素管理方法在发热门诊护理干预后对降低医疗事故发生率的效果.方法:选取2019年4月—2022年5月在我院工作的50名发热门诊护理人员及50例发热门诊患者作为研究对象,采用随机数字表法将护理人员及患者均分为参照组和研究组,每组25名护理人员及25例患者.对参照组采用常规管理方法完成对应干预,对研究组采用风险因素管理方法完成对应干预.比较两组患者的投诉率、医疗事故发生率;比较两组护理人员的专业水平评分(基础理论知识评分、专业技能水平评分)、安全意识(预判能力、安全知识掌握度、自身安全意识、安全理智感)评分.结果:研究组患者的投诉率、医疗事故发生率均低于参照组(P<0.05).管理前,两组护理人员的基础理论知识评分、专业技能水平评分差异无统计学意义(P>0.05);管理后,研究组护理人员的基础理论知识评分、专业技能水平评分均高于参照组(P<0.05).研究组护理人员的预判能力、安全知识掌握度、自身安全意识、安全理智感各项评分均高于参照组(P<0.05).结论:相较于常规管理方法,在发热门诊护理管理中应用风险因素管理,可显著降低患者的投诉率及医疗事故发生率,并能提升护理人员的专业水平及安全意识,进而促进提升发热门诊护理质量,值得临床借鉴应用.
风险因素管理、发热门诊护理、医疗事故发生率、投诉率
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R47(护理学)
2023-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共3页
174-176
