分析PDCA循环管理模式在血站创建优质护理服务中的应用效果
目的:分析PDCA循环管理模式在血站创建优质护理服务中的应用效果。方法:在2020年4月—2021年4月期间中心血站接收的无偿献血人员中选取500例作为研究对象,将其纳入基础组,此时在优质护理服务中开展基础管理模式;在2021年5月—2022年5月期间中心血站接收的无偿献血人员中选取500例作为研究对象,将其纳入循环组,此时在优质护理服务中开展PDCA循环管理模式。分析两组管理后的管理服务水平、献血者舒适度、献血成功率及管理满意率的差异性。结果:从管理服务水平分析,循环组管理后的数据高于基础组(P<0.0
PDCA循环管理模式、中心血站、管理服务水平、献血者舒适度、献血成功率、管理满意率
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2023-03-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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