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护理质量控制在提升我院护工办护理质量中的应用效果分析

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目的:探讨护理质量控制在提升我院护工办护理质量中的应用效果。方法:本研究选取2020年3月—2020年7月护理质量控制实施前在我院住院治疗的80例患者作为对照组,选取2020年8月—2021年1月护理质量控制实施后在我院住院治疗的80例患者作为观察组;对比分析两组的护理质量评分、专业知识合格率、实践操作合格率、护理纠纷发生率、护理投诉事件发生率、护理满意度。结果:观察组病房环境、卫生管理、服务态度、护工管理、需求响应等护理质量评分显著高于对照组(P<0.05);观察组专业知识合格率为98.75%、实践操作

护工办、护理管理、护理质量、护理质量控制

32

2022-11-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国保健营养

1004-7484

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2022,32(29)

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