良好护患沟通技巧对门诊患者的干预效果

摘要：

目的 探究良好护患沟通技巧对门诊患者的干预效果。方法 择取2020年4月—2021年11月之间门诊收治的患者100例展开护理调查，分别对其中50例施行基本门诊沟通护理，统计入对照组；对其他50例施行技巧式沟通护理，统计入观察组，对比患者在门诊就医过程中的依从度、对护理人员的服装仪表、服务态度、行为习惯、医疗引导、沟通协调能力进行满意度五项打分。结果 观察组患者的依从度偏高，观察组五项满意度打分达到满意区间值的占比较高，（P<0.05）。结论 注意护患之间的沟通技巧，不仅可促进护患关系和谐，还能够提升门诊信

关键词：护患沟通技巧、门诊患者

所属期刊栏目：32

在线出版日期：2022-05-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：91-93