改良式电话回访在妇产科优质护理服务中的应用分析
目的：分析改良式电话回访在妇产科优质护理服务中的应用价值，旨意为相关人员的研究工作提供参考文献。方法：本实验选择2020年7月12日至2020年9月12日本院内妇产科所接收的住院治疗出院病患800例为研究样本。结合患者就诊顺序不同，将2020年7月12日至8月12日就诊的400例患者列为对照组；将2020年8月13日至9月12日就诊的400例患者列为观察组。对照组患者出院后接受普通回访，观察组患者则接受改良式电话回访，分析结果。结果：和对照组相比，观察组患者心理健康例数、妇产科知识知晓例数、定期复诊例数、康复知识知晓例数以及饮食知识知晓例数明显更多，P＜0.05；对照组患者对于护士回访满意度为99.00 %，观察组为 93.00%。和对照组相比，观察组对护理人员回访满意度明显更高，组间数据存在统计学意义，P＜0.05。结论：在对妇产科患者开展优质护理工作过程中，落实改良式电话回访干预能提升女性患者对于相关知识的知晓度，提升其对于护理干预的满意率。该法值得进一步在临床内推广以及应用。
改良式电话回访、妇产科、优质护理、应用价值
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2022-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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