药剂科药事管理在医院管理工作中的作用

摘要：

目的：研究分析药剂科药事管理在医院管理工作中的作用和价值。方法：近期在我院药剂科改进药事管理，并在改进前后各选取300例用药患者作为观察对象，观察比较改进前后药剂科药事服务质量、患者满意度等。结果：改进后药剂科工作相关不良事件发生率显著低于改进前，改进后药师专业技能考核成绩明显提高，患者对药剂科药事服务满意度显著高于改进前，（P＜0.05）差异具有统计学意义。结论：加强药剂科药事管理有助于提高用药合理性、药事服务质量以及患者满意度，是提高医院整体医疗质量的有力措施。

关键词：医院、药剂科、药事管理、用药合理性、服务质量、差错率、满意度

所属期刊栏目：23

在线出版日期：2022-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：53-54