西药房药学服务质量提升策略及对临床治疗的影响
目的:分析西药房药学服务质量对临床治疗的影响及提升策略.方法:将西药房2020年1月至10月的30名药学人员设为对比组,另将西药房2021年1月至10月的30名药学人员设为分析组.对比组实施常规药学服务管理,分析组实施强化药学服务质量管理.对比组间出错率、患者满意率等指标.结果:与对比组比较显示,分析组出错率、患者满意率等指标的结果更优(P<0.05).结论:西药房实施强化药学服务质量管理后,既能减少药学人员出错率,还可提升患者满意率,可进一步借鉴推广.
西药房、药学服务质量、临床治疗、策略、影响
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R952(药事组织)
2022-04-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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