互联网+品管圈管理在骨科患者跌倒/坠床发生率中的应用效果评价
近年来,随着医保政策的普及,老年人住院人数增多,骨科患者也日益增加,同时跌倒/坠床的发生率逐年升高.三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)已把预防跌倒/坠床列为护理质量控制的敏感指标,成为护理管理者面临的重要研究课题[1].我科以老年病人居多,大多活动不便且住院时间长,使用助行器等辅助工具,容易发生跌倒/坠床等不良事件.作为三级综合医院的骨科护理管理者,日益重视如何降低骨科患者跌倒/坠床发生率的问题.骨科临床护理工作中很难为患者提供针对性的护理服务,护理质量、护理满意度不高,骨科住院患者的跌倒/坠床发生率逐年升高.相关研究发现,品管圈管理能明显提高患者满意度,减少不良事件的发生.但国内外尚未见将互联网+品管圈管理的方式运用于骨科以降低患者跌倒/坠床发生率的相关研究,同时考虑到为患者提供闭环护理,所以我科认真贯彻落实三级综合医院评审标准,结合本科室特点,成立品管圈小组,建立品管圈微信群.小组人员结合本专科知识和经验查阅国内外文献制定预防骨科患者跌倒/坠床的健康教育计划,从评估、计划、实施和评价四个阶段分别进行针对性的宣传教育,包括线上护患沟通、教育视频、动画演示等.在品管圈微信群中发布宣传教育内容,针对评价反馈结果及时予以修改并及时更新宣传教育内容.
品管圈、互联网、跌倒、坠床
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R47(护理学)
2022-04-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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191-192