门诊西药房药品质量管理中应用品管圈的有效性

摘要：

目的:分析品管圈管理在门诊西药房药品质量管理中的应用价值.方法:此次选取2020年1-11月院内门诊西药房处方100张、工作人员20名入组一般组,实施常规西药房管理.并选取2020年12月-2021年11月选取院内门诊西药房处方100张、工作人员20名入组管圈组,为管圈组实施品管圈活动管理.数据指标比对:两组西药房管理中不良事件发生率、团队管理评分、患者管理满意度反馈结果.结果:管圈组、一般组患者管理满意度反馈结果比较中,管圈组满意度结果有优势(P<0.05),管圈组团队管理评分与一般组对比,管圈组团队管理评分明显较高(P<0.05),管圈组不良事件发生率与一般组对比,管圈组不良事件发生率更低(P<0.05).结论:西药房药品质量管理当中实施品管圈管理可提升整体管理质量,降低药房不良事件发生率.

关键词：西药房、质量管理、药品、团队管理

所属期刊栏目：30

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2022-04-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：147-148