对急诊输液护理过程中的常见问题进行分析
目的:分析急诊输液护理过程中的常见问题并制定出解决方案.方法:从2020年4月至2021年4月我院急诊输液室收治病例中随机选择50例医患纠纷作为研究对象,研究并分析医患纠纷的主要原因,针对这些原因制定出有效的解决方案.结果:经统计,50例医患纠纷中,有效投诉为72%,投诉内容包括护理人员穿刺不当、输液流程不规范、护理态度差、患者期望度过高.结论:根据当前急诊输液护理过程中的常见问题进行深入分析并思考,制定出针对性、科学性的解决方案,从根本上提高急诊输液室的护理质量,减少医患纠纷产生,缓解目前我国较为紧张的医患关系.
急诊输液室、医患关系、常见问题、解决方案
R826.2+6(军事医学)
2021-12-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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