优质护理服务在门诊抽血护理工作中的应用探究

摘要：

目的:分析优质护理服务在门诊抽血护理工作中的应用效果.方法:将2019年1—12月期间在我院门诊抽血的200例患者作为对照组,将2020年1月—12月期间在我院门诊抽血的200例患者作为研究组,对照组实施常规抽血护理,研究组实施优质护理.观察两组满意度、不良反应和穿刺成功率.结果:研究组患者抽血过程的穿刺1次成功率高于对照组,且研究组有更低的抽血不良反应发生率;研究组收获的患者满意度明显高于对照组,组间比较差异明显,P<0.05.结论:门诊抽血护理工作采用优质护理服务能够提高工作质量,减少抽血不良反应,让患者对医院服务更加满意.

关键词：门诊、抽血服务、优质护理、满意度

所属期刊栏目：30

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2021-11-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：167