护患沟通技巧在儿科护理中作用探讨

摘要：

目的 探讨护患沟通技巧在儿科护理中的作用.方法 将本院儿科收治的患儿70例作为本次观察研究对象,采用双盲分组法将其分成参照组和研究组两组,针对参照组35例患儿实施基础性护理干预,针对研究组35例患儿加用护患沟通技巧护理干预,对比两组的护理效果差异.结果 研究组护理后的护理纠纷事件发生率、护理投诉事件发生率、患儿焦虑评分、患儿家属焦虑评分均显著低于参照组(P ＜ 0.05);且研究组干预后的患儿护理依从性、家属护理满意度评分相对于参照组更高(P ＜ 0.05).结论在儿科护理过程中实施护患沟通技巧护理的有效性较为显著,能更好地增进护患之间的沟通交流,减少护理投诉及纠纷事件的发生,有利于促进儿科护理质量水平的提升.

关键词：护患沟通技巧、儿科护理、作用

所属期刊栏目：24

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2021-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：232-233