加强西药房管理力度对减少药患纠纷发生风险的干预作用分析
目的:分析西药房管理力度对减少药患纠纷发生风险的干预作用.方法:我院自2019年2月加强西药房管理力度,选取2018年1月至2019年1月(对照组)、2019年2月至2020年2月(观察组)西药治疗患者各110例,观察药患纠纷发生率及患者满意度.结果:与对照组相比,观察组药患纠纷发生率低,患者满意度高,P<0.05.结论:加强西药房管理力度,能大大减少药患纠纷发生风险,提高患者满意度,值得借鉴.
西药房、管理、药患纠纷发生风险
R952(药事组织)
2021-08-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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