探讨细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响

摘要：

目的：探讨细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响。方法：筛选300例于我院2019年10月至2020年10月期间进行体检的健康体检者作为研究对象，按照随机抽签结果分组，将体检者分入常规组和细节组，各150例，分别采取常规体检护理和在此基础上细节护理干预，比较两组体检者体检用时、排队等候用时、健康知识知晓程度、依从度、护理满意度，负面情绪。结果：细节组体检者体检健康知识知晓程度、依从度、护理满意度评分，均高于常规组体检者（P＜0.05），细节组体检者体检用时（1.40±0.25）h，平均排队等候时间（4.11±1.02）min，干预后SAS评分（28.47±4.15）分，SDS评分（27.22±4.10）分，均少于常规体检者（P＜0.05）。结论：在体检过程中，对体检者实施细节化护理，强化服务体验，有效提升体检者依从度、护理满意度，疏导不良情绪，缩短体检用时。

关键词：健康体检、细节护理、护理满意度、依从度

所属期刊栏目：22

在线出版日期：2021-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：238-239