人性化服务对社区门诊输液患者满意度的影响

摘要：

目的 分析在社区门诊输液患者护理过程中采用人性化服务对护理综合水平的影响。方法 在2019年1月～ 2020年1月本社区门诊收治的输液患者中选取102例作为研究对象分为2组，其中，对照组给予常规护理，研究组在护理工作中引入人性化服务理念，对两组患者护理质量进行对比。结果 研究组输液护理依从性高于对照组；研究组护理服务满意度高于对照组，针对数据差异，以 P＜0.05，表示其在统计学中具有意义。结论 在社区门诊输液患者护理过程中，通过人性化服务的应用与渗透，有利于实现患者护理满意度的合理提升。

关键词：社区门诊、护理模式、人性化服务、护理依从性、满意度

所属期刊栏目：24

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2023-08-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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