门诊二级预检分诊管理模式在改进门诊质量管理中的应用效果研究
目的:观察应用二级预检分诊的分诊管理方法对门诊质量管理的积极影响。方法:选取2019年11月-2020年12月门诊就诊病例339例,按分诊形式分组,A组(二级预检分诊)171例,B组(常规分诊)168例,比较候诊时间、质控评价、患者满意度。结果:A组表现优于B组(P<0.05)。结论:应用二级预检分诊效果较好。
二级预检分诊、门诊、质量管理、候诊
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2021-07-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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