10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.144
馆员在图书馆阅读中的读者服务技巧探究
图书馆是传播知识、体现精神文明的重要窗口,图书借阅质量与图书馆服务功能的发挥效果存在直接关联,读者利用图书馆不但需要选取到符合自身需求的文献资料,同时还要求可以享受高质量的服务以及相关指导,所以结合实际情况,进一步提升馆员的服务技巧是一项重要工作.另外,有修养、有文化、有素质,并且业务能力较强的馆员不但会为读者提供更好的服务,同时还可以提高读者对图书馆的满意度,展现出良好的职业形象,激发读者读书、借阅的欲望,从而使图书馆的服务功能作用得到充分展现.
馆员、图书馆、阅读、读者服务技巧、探究
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2020-12-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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