浅析如何构建高速公路和谐收费站
高速公路行业是一个服务社会、服务司乘的重要窗口,服务质量的优劣直接关系到交通行业的社会形象.而收费站作为窗口中的”窗口”,地位和作用不言而喻.在建设交通强国的伟大进程中,高速公路行业进入前所未有的发展新阶段.面对新形势、新任务,如何构建和谐收费站成了当前人们所关注的热点.笔者结合高速公路行业工作实际,经过调查研究,提出转变管理思路、创新管理模式、增强服务意识是构建和谐收费站的重要途径.
收费站、和谐、服务意识、科学发展
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2020-12-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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