青岛地铁服务品牌建设之路

摘要：

地铁作为新兴服务性行业,对城市运营和百姓生活具有重要意义.本文首先分析了青岛地铁服务品牌建设的背景认识,具体介绍了青岛地铁服务品牌的实践之路,从安全、服务、公益、宣传四方面,打响服务品牌的名号.实践证明品牌建设取得了显著实效,主要体现在获得乘客满意认可、取得多项荣誉、媒体争相报道、客流量不断增长等方面.

关键词：品牌、地铁、服务、理念

在线出版日期：2020-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：243-244